# Waarmee kunnen we helpen? ## Snel overzicht - **25 GB** Gratis per bestand: [Wat is de maximale bestandsgrootte?](https://storage.to/nl/help/file-size-limit) - **3** Dagen voordat gratis bestanden verlopen, maximaal 7: [Hoelang worden bestanden bewaard?](https://storage.to/nl/help/how-long-kept) - **∞** Downloads, nooit afgeremd: [Is er een limiet op de downloadsnelheid?](https://storage.to/nl/help/download-speed) - **0** Accounts nodig: [Kan ik bestanden versturen zonder account?](https://storage.to/nl/help/send-without-account) - **100 GB** Per bestand bij betaalde abonnementen: [Wat zit er in de betaalde abonnementen?](https://storage.to/nl/help/paid-plans) ## Bladeren op onderwerp ### [Bestanden versturen](https://storage.to/nl/help/sending) Uploaden, links delen en naar iedereen sturen. - [Hoe verstuur ik een groot bestand?](https://storage.to/nl/help/send-large-files): Open storage.to, sleep je bestand erheen (tot 25 GB gratis, of 100 GB met een betaald abonnement) en kopieer de link. Je hebt geen account nodig. Wie de link krijgt, kan het bestand op volle snelheid downloaden, zo vaak als hij of zij wil. - [Kan ik gratis een bestand van 20 GB versturen?](https://storage.to/nl/help/send-20gb-file): Ja. storage.to verstuurt bestanden tot 25 GB per stuk gratis, zonder account aan beide kanten en zonder maandelijkse limiet. Upload het, kopieer de link en de ontvanger downloadt het op volle snelheid. - [Hoe deel ik meerdere bestanden met één link?](https://storage.to/nl/help/multiple-files): Sleep twee of meer bestanden tegelijk en storage.to groepeert ze in een collectie: één link met alle bestanden, om afzonderlijk te downloaden of als één ZIP. Een collectie bevat tot 10,000 bestanden en 25 GB, of de opslag van je abonnement bij een betaald abonnement. - [Hoe verstuur ik een hele map?](https://storage.to/nl/help/send-folder): Selecteer alle bestanden in de map en sleep ze samen naar storage.to. Ze worden één collectie met één link, en je ontvanger kan alles als één ZIP downloaden. - [Kan ik bestanden versturen zonder account?](https://storage.to/nl/help/send-without-account): Ja. Je hebt geen aanmelding, e-mailadres of wachtwoord nodig om te uploaden of te downloaden. Een gratis account haalt alleen de dagelijkse uploadlimieten weg en toont je uploads in een dashboard. - [Hoe verstuur ik bestanden vanaf mijn telefoon?](https://storage.to/nl/help/mobile): Open storage.to in de browser van je telefoon, tik op het uploadvlak en kies foto's, video's of bestanden. Kopieer de link of deel hem direct vanaf de pagina. Je hoeft niets te installeren. ### [Bestanden ontvangen](https://storage.to/nl/help/receiving) Wat ontvangers zien en hoe downloaden werkt. - [Wat ziet de persoon aan wie ik een bestand stuur?](https://storage.to/nl/help/what-recipient-sees): Je link opent een downloadpagina van storage.to met een voorbeeld, de grootte van het bestand en wanneer het vervalt. Met een klik op Downloaden start de download. Er is geen account nodig en links beginnen nooit uit zichzelf te downloaden. - [Is er een limiet op de downloadsnelheid?](https://storage.to/nl/help/download-speed): Nee. Downloads worden nooit afgeremd of beperkt, bij geen enkel abonnement. Bestanden worden geleverd via een wereldwijd netwerk met locaties in 300+ steden, dus de snelheid hangt alleen af van de verbinding van de ontvanger. - [Kan ik een onderbroken download of upload hervatten?](https://storage.to/nl/help/resume-transfer): Downloads zijn te hervatten: storage.to ondersteunt HTTP range requests, dus de meeste browsers en downloadmanagers gaan verder waar ze gebleven waren. Uploads boven 50 MB gaan in delen omhoog; wordt er een onderbroken, dan wordt de gedeeltelijke data opgeruimd en kun je het bestand gewoon opnieuw uploaden. - [Wat gebeurt er als een bestand vervalt?](https://storage.to/nl/help/file-expired): Wanneer een bestand zijn vervaldatum bereikt, toont de link een pagina die zegt dat het is verlopen en stoppen gratis downloads. Betaalde leden kunnen een net verlopen bestand nog een beperkte tijd downloaden, dus een gemist bestand is vaak nog te redden. Wil je bestanden online houden, stel dan een langere vervaldatum in voordat die verstrijkt, of neem een betaald abonnement waarmee bestanden nooit verlopen. ### [Limieten en vervaldatum](https://storage.to/nl/help/limits) Bestandsgroottes, hoelang bestanden online blijven en dagelijkse limieten. - [Wat is de maximale bestandsgrootte?](https://storage.to/nl/help/file-size-limit): Elk bestand mag tot 25 GB zijn met het gratis abonnement en tot 100 GB met een betaald abonnement. Een collectie bevat tot 10,000 bestanden en 25 GB in totaal, of tot de opslag van je abonnement bij een betaald abonnement. - [Hoelang worden bestanden bewaard?](https://storage.to/nl/help/how-long-kept): Gratis bestanden vervallen standaard na 3 dagen en je kunt zelf kiezen tussen 1 en 7 dagen. Met een betaald abonnement vervallen bestanden nooit: ze blijven staan tot je ze verwijdert. - [Kan ik wijzigen wanneer een bestand vervalt?](https://storage.to/nl/help/change-expiry): Ja. Kies bij het uploaden een vervaldatum van 1 tot 7 dagen en verleng of verkort die daarna in de instellingen van het bestand, op elk moment voordat het vervalt. Met een betaald abonnement kun je ook instellen dat het nooit vervalt. - [Zijn er limieten voor uploaden of downloaden?](https://storage.to/nl/help/upload-limits): Downloads zijn onbeperkt: geen limieten en geen afremming. Zonder account is uploaden beperkt tot 100 GB per 24 uur, en tot 50 bestanden per 24 uur via de apps en de API (2,500 op de website). Een gratis account heft beide limieten op. - [Welke bestandstypen worden niet geaccepteerd?](https://storage.to/nl/help/file-types): Bijna alles wordt geaccepteerd. De uitzonderingen zijn uitvoerbare Windows-bestanden (.exe, .scr, .com, .pif) en, tijdelijk, installatiebestanden van Android- en iOS-apps (.apk, .ipa). ### [Privacy en beveiliging](https://storage.to/nl/help/security) Versleuteling, wachtwoorden en wie je bestanden kan zien. - [Is storage.to versleuteld?](https://storage.to/nl/help/encryption): Ja, met twee lagen: TLS 1.3 op elke verbinding en AES-256 voor opgeslagen bestanden. Het is geen end-to-end-versleuteling, dus versleutel zeer gevoelige bestanden zelf voordat je ze uploadt. - [Hoe beveilig ik een bestand met een wachtwoord?](https://storage.to/nl/help/password-protect): Open de instellingen van een bestand of collectie en stel een wachtwoord in van 4 tot 100 tekens. Ontvangers moeten het invoeren voordat ze kunnen downloaden. Je kunt het op elk moment wijzigen of verwijderen voordat het bestand vervalt. - [Kan een bestand zichzelf verwijderen na het downloaden?](https://storage.to/nl/help/burn-after-reading): Ja. Stel een downloadlimiet in (zelfvernietiging na lezen) en het bestand verwijdert zichzelf zodra het zo vaak is gedownload, van 1 tot 1,000 keer. Stel het in op 1 voor een eenmalige deling. - [Kan storage.to mijn bestanden zien?](https://storage.to/nl/help/can-you-see): Wij kijken niet in je bestanden. Uploads worden gecontroleerd op bekende malware en illegale inhoud, en bestanden die voor misbruik zijn gemeld, worden beoordeeld. Voor volledige privacy kun je bestanden versleutelen voordat je ze uploadt. - [Waar worden mijn bestanden opgeslagen?](https://storage.to/nl/help/where-stored): Bestanden worden opgeslagen op een wereldwijd cloudnetwerk en geleverd vanaf locaties in 300+ steden, dus downloads zijn snel waar je ontvangers ook zijn. ### [Apps en tools](https://storage.to/nl/help/apps) Desktop-app, opdrachtregel, ShareX en de API. - [Hoe deel ik direct een schermafbeelding?](https://storage.to/nl/help/screenshot): Druk met de desktop-app op Cmd+Shift+S op macOS of Ctrl+Shift+S op Windows, selecteer een gebied en de link wordt naar je klembord gekopieerd. Op Windows kun je ook ShareX gebruiken met onze kant-en-klare uploaderconfiguratie. - [Is er een desktop-app?](https://storage.to/nl/help/desktop-app): Ja. Een lichte menubalk-app voor macOS 10.15+ en Windows 10+, met uploads via slepen en neerzetten, schermafbeeldingen, uploadgeschiedenis en instellingen per bestand. Hij werkt zichzelf automatisch bij. - [Hoe upload ik vanaf de opdrachtregel?](https://storage.to/nl/help/command-line): Installeer de open-source CLI met Homebrew en voer storageto upload uit, gevolgd door je bestand. Hij toont de link, grootte en vervaldatum, en ondersteunt globs, hervatbare uploads voor grote bestanden en JSON-uitvoer voor scripts. - [Kan ik ShareX gebruiken met storage.to?](https://storage.to/nl/help/sharex): Ja. Download ons sharex.sxcu-configuratiebestand, dubbelklik erop om het in ShareX te importeren en kies storage.to als uploader voor afbeeldingen of bestanden. Elke schermafbeelding wordt geüpload en de link wordt naar je klembord gekopieerd. - [Is er een API?](https://storage.to/nl/help/api): Ja. Dezelfde REST API die de website, desktop-app en CLI aandrijft, is gedocumenteerd en voor iedereen toegankelijk. Anonieme uploads hebben geen sleutel nodig; met het token van een gratis account vervallen de dagelijkse limieten. ### [Abonnementen en betalen](https://storage.to/nl/help/plans) Wat gratis is, wat betaalde abonnementen toevoegen en hoe je betaalt. - [Is storage.to echt gratis?](https://storage.to/nl/help/is-it-free): Ja. Je kunt bestanden tot 25 GB versturen zonder account, zonder creditcard en zonder advertenties. Betaalde abonnementen zijn optioneel en voegen permanente bestanden, grotere uploads en hulpmiddelen toe om werk naar klanten te sturen. - [Wat zit er in de betaalde abonnementen?](https://storage.to/nl/help/paid-plans): Personal ($5/mnd) houdt bestanden voor altijd online met 100 GB opslag. Pro ($15/mnd) voegt 500 GB toe plus downloadbevestigingen, linkanalyse en downloadpagina's in je eigen huisstijl. Business ($25/mnd) heeft 1 TB. Jaarlijks betalen geeft twee maanden gratis. - [Kan ik eenmalig betalen in plaats van een abonnement te nemen?](https://storage.to/nl/help/pay-once): Ja. Naast maandelijkse en jaarlijkse abonnementen kun je een eenmalige pas voor 90 dagen of een jaar kopen. Een pas wordt nooit automatisch verlengd en een abonnement kun je op elk moment opzeggen. - [Hoeveel opslag krijg ik met een betaald abonnement?](https://storage.to/nl/help/storage-space): Personal bevat 100 GB, Pro 500 GB en Business 1 TB opslag voor bestanden die nooit vervallen. Je dashboard toont hoeveel je gebruikt en je kunt op elk moment overstappen naar een groter abonnement. - [Wat gebeurt er met mijn bestanden als ik opzeg?](https://storage.to/nl/help/cancel-plan): Je abonnement blijft actief tot het einde van de periode die je hebt betaald. Daarna krijgen je permanente bestanden 30 dagen uitstel: neem je binnen die tijd opnieuw een abonnement, dan blijven ze staan. Na 30 dagen worden ze verwijderd. - [Kan ik zien wie mijn bestand heeft gedownload?](https://storage.to/nl/help/download-receipts): Met Pro en Business wordt elke download van je links vastgelegd met stad, land en apparaat, plus downloads per dag, en kun je een e-mail krijgen wanneer je links worden gedownload. Andere abonnementen tonen hoe vaak elke link is gedownload. - [Kan ik mijn logo op de downloadpagina zetten?](https://storage.to/nl/help/custom-branding): Ja, met Pro en Business. Voeg in de instellingen je logo, naam en huiskleur toe en elke downloadpagina die je deelt, toont ze aan je ontvangers. ### [Account en support](https://storage.to/nl/help/account) Je account, bestanden verwijderen, misbruik melden en hulp krijgen. - [Hoe verwijder ik een bestand dat ik heb gedeeld?](https://storage.to/nl/help/delete-file): Open het instellingenmenu van het bestand en kies Verwijderen, of verwijder het vanuit je dashboard als je bent ingelogd. De link werkt meteen niet meer. - [Hoe verwijder ik mijn account?](https://storage.to/nl/help/delete-account): Ga naar de accountinstellingen en kies Account verwijderen. Hiermee worden je account en alle bestanden daarin definitief verwijderd, en dit kan niet ongedaan worden gemaakt. - [Hoe meld ik misbruik of krijg ik hulp?](https://storage.to/nl/help/report-abuse): Gebruik de link Melden op een downloadpagina, of mail naar support@storage.to. Elk bericht wordt door een mens gelezen. - [Hoe meld ik een inbreuk op auteursrechten?](https://storage.to/nl/help/copyright): Stuur een verwijderverzoek via ons DMCA-formulier met de link naar het bestand en bewijs dat je de rechten bezit. We verwijderen inbreukmakende bestanden en sluiten de accounts van herhaaldelijke overtreders. ## Meest gevraagd Korte antwoorden op wat mensen vragen voordat ze hun eerste bestand versturen. ### Hoelang worden bestanden bewaard? Gratis bestanden vervallen standaard na 3 dagen en je kunt zelf kiezen tussen 1 en 7 dagen. Met een betaald abonnement vervallen bestanden nooit: ze blijven staan tot je ze verwijdert. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/how-long-kept) ### Wat is de maximale bestandsgrootte? Elk bestand mag tot 25 GB zijn met het gratis abonnement en tot 100 GB met een betaald abonnement. Een collectie bevat tot 10,000 bestanden en 25 GB in totaal, of tot de opslag van je abonnement bij een betaald abonnement. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/file-size-limit) ### Is storage.to echt gratis? Ja. Je kunt bestanden tot 25 GB versturen zonder account, zonder creditcard en zonder advertenties. Betaalde abonnementen zijn optioneel en voegen permanente bestanden, grotere uploads en hulpmiddelen toe om werk naar klanten te sturen. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/is-it-free) ### Wat ziet de persoon aan wie ik een bestand stuur? Je link opent een downloadpagina van storage.to met een voorbeeld, de grootte van het bestand en wanneer het vervalt. Met een klik op Downloaden start de download. Er is geen account nodig en links beginnen nooit uit zichzelf te downloaden. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/what-recipient-sees) ### Is storage.to versleuteld? Ja, met twee lagen: TLS 1.3 op elke verbinding en AES-256 voor opgeslagen bestanden. Het is geen end-to-end-versleuteling, dus versleutel zeer gevoelige bestanden zelf voordat je ze uploadt. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/encryption) ### Hoe deel ik meerdere bestanden met één link? Sleep twee of meer bestanden tegelijk en storage.to groepeert ze in een collectie: één link met alle bestanden, om afzonderlijk te downloaden of als één ZIP. Een collectie bevat tot 10,000 bestanden en 25 GB, of de opslag van je abonnement bij een betaald abonnement. [Lees het volledige antwoord](https://storage.to/nl/help/multiple-files)