# 무엇을 도와드릴까요?

## 핵심 정보

- **25 GB** 무료(파일당): [파일 크기 제한은 얼마인가요?](https://storage.to/ko/help/file-size-limit)
- **3** 무료 파일이 만료되기까지의 일수(최대 7일): [파일은 얼마나 오래 보관되나요?](https://storage.to/ko/help/how-long-kept)
- **∞** 다운로드 속도 제한 없음: [다운로드 속도 제한이 있나요?](https://storage.to/ko/help/download-speed)
- **0** 계정 필요 여부: [계정 없이도 파일을 보낼 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/send-without-account)
- **100 GB** 유료 플랜(파일당): [유료 요금제에는 무엇이 포함되나요?](https://storage.to/ko/help/paid-plans)

## 주제별로 보기

### [파일 보내기](https://storage.to/ko/help/sending)

업로드, 공유 링크, 누구에게나 보내는 방법.

- [큰 파일은 어떻게 보내나요?](https://storage.to/ko/help/send-large-files): storage.to를 열고 파일을 끌어다 놓은 뒤(무료 최대 25 GB, 유료 요금제 최대 100 GB) 링크를 복사하세요. 계정은 필요 없습니다. 링크를 받은 사람은 최고 속도로, 원하는 만큼 여러 번 다운로드할 수 있습니다.
- [20 GB 파일을 무료로 보낼 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/send-20gb-file): 네. storage.to는 파일당 최대 25 GB까지 무료로 보낼 수 있으며, 양쪽 모두 계정이 필요 없고 월 한도도 없습니다. 업로드한 뒤 링크를 복사하면 받는 사람이 최고 속도로 다운로드합니다.
- [여러 파일을 링크 하나로 공유하려면 어떻게 하나요?](https://storage.to/ko/help/multiple-files): 둘 이상의 파일을 한꺼번에 끌어다 놓으면 storage.to가 컬렉션으로 묶어 줍니다. 모든 파일이 보이는 링크 하나가 만들어지고, 파일을 하나씩 받거나 ZIP 하나로 한 번에 받을 수 있습니다. 컬렉션 하나에는 최대 10,000개 파일과 25 GB까지 담을 수 있으며, 유료 요금제에서는 요금제 저장 용량까지 가능합니다.
- [폴더 전체는 어떻게 보내나요?](https://storage.to/ko/help/send-folder): 폴더 안의 파일을 모두 선택해서 한꺼번에 storage.to에 끌어다 놓으세요. 링크 하나를 가진 컬렉션이 되고, 받는 사람은 전체를 ZIP 하나로 내려받을 수 있습니다.
- [계정 없이도 파일을 보낼 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/send-without-account): 네. 업로드나 다운로드에 가입, 이메일, 비밀번호가 필요하지 않습니다. 무료 계정은 일일 업로드 한도를 없애 주고, 내 업로드를 대시보드에 목록으로 보여 줄 뿐입니다.
- [휴대폰에서 파일은 어떻게 보내나요?](https://storage.to/ko/help/mobile): 휴대폰 브라우저에서 storage.to를 열고 업로드 영역을 눌러 사진, 동영상, 파일을 고르세요. 링크는 페이지에서 바로 복사하거나 공유할 수 있습니다. 설치할 것은 없습니다.

### [파일 받기](https://storage.to/ko/help/receiving)

받는 사람에게 보이는 화면과 다운로드 방식.

- [파일을 받는 사람에게는 무엇이 보이나요?](https://storage.to/ko/help/what-recipient-sees): 링크를 열면 미리보기, 파일 크기, 만료 시점이 표시된 storage.to 다운로드 페이지가 열립니다. 받는 사람이 다운로드를 누르면 시작됩니다. 계정은 필요 없고, 링크를 열었다고 저절로 다운로드가 시작되는 일은 없습니다.
- [다운로드 속도 제한이 있나요?](https://storage.to/ko/help/download-speed): 없습니다. 어떤 요금제에서도 다운로드는 속도가 제한되거나 한도가 걸리지 않습니다. 파일은 300+ 개 도시에 거점을 둔 글로벌 네트워크로 전달되므로, 속도는 받는 사람의 인터넷 연결에만 달려 있습니다.
- [중단된 다운로드나 업로드를 이어서 할 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/resume-transfer): 다운로드는 이어받을 수 있습니다. storage.to가 HTTP range 요청을 지원하므로 대부분의 브라우저와 다운로드 관리자가 멈춘 지점부터 다시 받습니다. 50 MB를 넘는 업로드는 조각 단위로 올라가며, 중단되면 올라간 일부 데이터가 정리되므로 파일을 다시 업로드하면 됩니다.
- [파일이 만료되면 어떻게 되나요?](https://storage.to/ko/help/file-expired): 파일이 만료일에 도달하면 링크에 만료되었다는 페이지가 표시되고 무료 다운로드는 중단됩니다. 유료 회원은 방금 만료된 파일을 한동안 계속 다운로드할 수 있어서, 놓친 파일도 대개 되찾을 수 있습니다. 파일을 온라인에 유지하려면 만료되기 전에 더 긴 보관 기간을 설정하거나, 파일이 만료되지 않는 유료 요금제를 사용하세요.

### [제한 및 보관 기간](https://storage.to/ko/help/limits)

파일 크기, 파일이 유지되는 기간, 일일 한도.

- [파일 크기 제한은 얼마인가요?](https://storage.to/ko/help/file-size-limit): 파일당 무료 요금제에서는 최대 25 GB, 유료 요금제에서는 최대 100 GB입니다. 컬렉션 하나에는 최대 10,000개 파일과 총 25 GB까지, 유료 요금제에서는 요금제 저장 용량까지 담을 수 있습니다.
- [파일은 얼마나 오래 보관되나요?](https://storage.to/ko/help/how-long-kept): 무료 파일은 기본적으로 3일 후 만료되며, 1일에서 7일 사이로 고를 수 있습니다. 유료 요금제에서는 파일이 만료되지 않고, 직접 삭제할 때까지 유지됩니다.
- [파일 만료 시점을 바꿀 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/change-expiry): 네. 업로드할 때 1일에서 7일 사이의 만료 기간을 고르고, 만료되기 전에는 언제든 파일 설정에서 늘리거나 줄일 수 있습니다. 유료 요금제에서는 만료 없음으로 설정할 수도 있습니다.
- [업로드나 다운로드에 제한이 있나요?](https://storage.to/ko/help/upload-limits): 다운로드는 무제한입니다. 한도도 없고 속도 제한도 없습니다. 계정이 없으면 업로드는 24시간당 100 GB로, 앱과 API에서는 24시간당 파일 50개로 제한됩니다(웹사이트는 2,500개). 무료 계정을 만들면 두 제한이 모두 사라집니다.
- [어떤 파일 형식은 업로드할 수 없나요?](https://storage.to/ko/help/file-types): 거의 모든 파일을 받습니다. 예외는 Windows 실행 파일(.exe, .scr, .com, .pif)과, 당분간 Android 및 iOS 앱 설치 파일(.apk, .ipa)입니다.

### [개인정보 및 보안](https://storage.to/ko/help/security)

암호화, 비밀번호, 내 파일을 볼 수 있는 사람.

- [storage.to는 암호화되어 있나요?](https://storage.to/ko/help/encryption): 네, 두 겹으로 보호합니다. 모든 연결에는 TLS 1.3을, 저장된 파일에는 AES-256을 사용합니다. 종단 간 암호화는 아니므로, 매우 민감한 파일은 업로드하기 전에 직접 암호화하세요.
- [파일에 비밀번호는 어떻게 거나요?](https://storage.to/ko/help/password-protect): 파일이나 컬렉션의 설정을 열고 4자에서 100자 사이의 비밀번호를 설정하세요. 받는 사람은 다운로드 전에 이를 입력해야 합니다. 파일이 만료되기 전에는 언제든 바꾸거나 없앨 수 있습니다.
- [다운로드된 뒤 파일이 저절로 삭제되게 할 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/burn-after-reading): 네. 다운로드 횟수 제한(읽으면 삭제)을 설정하면, 1에서 1,000 사이로 정한 횟수만큼 다운로드된 순간 파일이 스스로 삭제됩니다. 한 번만 공유하려면 1로 설정하세요.
- [storage.to가 내 파일을 볼 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/can-you-see): 저희는 여러분의 파일을 열어 보지 않습니다. 업로드된 파일은 알려진 악성코드 및 불법 콘텐츠와 대조해 확인하며, 악용으로 신고된 파일은 검토합니다. 완전한 프라이버시를 원하면 업로드 전에 파일을 암호화하세요.
- [내 파일은 어디에 저장되나요?](https://storage.to/ko/help/where-stored): 파일은 글로벌 클라우드 네트워크에 저장되고 전 세계 300+ 개 도시의 거점에서 전달되므로, 받는 사람이 어디에 있든 다운로드가 빠릅니다.

### [앱 및 도구](https://storage.to/ko/help/apps)

데스크톱 앱, 명령줄, ShareX, API.

- [스크린샷은 어떻게 바로 공유하나요?](https://storage.to/ko/help/screenshot): 데스크톱 앱에서 macOS는 Cmd+Shift+S, Windows는 Ctrl+Shift+S를 누르고 영역을 선택하면 링크가 클립보드에 복사됩니다. Windows에서는 저희가 준비한 업로더 설정과 함께 ShareX를 써도 됩니다.
- [데스크톱 앱이 있나요?](https://storage.to/ko/help/desktop-app): 네. macOS 10.15 이상과 Windows 10 이상용 가벼운 메뉴 막대 앱으로, 끌어다 놓기 업로드, 스크린샷 캡처, 업로드 기록, 파일별 설정을 지원합니다. 자동으로 업데이트됩니다.
- [명령줄에서 업로드하려면 어떻게 하나요?](https://storage.to/ko/help/command-line): 오픈 소스 CLI를 Homebrew로 설치한 다음 storageto upload 뒤에 파일을 붙여 실행하세요. 링크, 크기, 만료 시점이 출력되며, 글롭, 큰 파일을 위한 이어올리기, 스크립트용 JSON 출력을 지원합니다.
- [ShareX를 storage.to와 함께 쓸 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/sharex): 네. sharex.sxcu 설정 파일을 내려받아 더블클릭으로 ShareX에 가져온 뒤, 이미지 또는 파일 업로더로 storage.to를 선택하세요. 스크린샷이 올라갈 때마다 링크가 클립보드에 복사됩니다.
- [API가 있나요?](https://storage.to/ko/help/api): 네. 웹사이트, 데스크톱 앱, CLI를 구동하는 것과 같은 REST API가 문서화되어 있고 누구나 쓸 수 있습니다. 익명 업로드에는 키가 필요 없으며, 무료 계정 토큰을 쓰면 일일 한도가 사라집니다.

### [요금제 및 결제](https://storage.to/ko/help/plans)

무료로 쓸 수 있는 것, 유료 요금제의 혜택, 결제 방법.

- [storage.to는 정말 무료인가요?](https://storage.to/ko/help/is-it-free): 네. 계정도, 카드도, 광고도 없이 최대 25 GB 파일을 보낼 수 있습니다. 유료 요금제는 선택 사항이며, 영구 보관 파일, 더 큰 업로드, 고객에게 작업물을 보낼 때 쓰는 도구를 더해 줍니다.
- [유료 요금제에는 무엇이 포함되나요?](https://storage.to/ko/help/paid-plans): Personal(월 $5)은 100 GB 저장 공간에 파일을 영구적으로 온라인에 둡니다. Pro(월 $15)는 500 GB에 더해 다운로드 수신 확인, 링크 분석, 브랜드가 적용된 다운로드 페이지를 제공합니다. Business(월 $25)는 1 TB입니다. 연간 결제하면 두 달이 무료입니다.
- [구독하지 않고 한 번만 결제할 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/pay-once): 네. 월간 및 연간 구독 외에, 90일 또는 일 년짜리 일회성 이용권을 구매할 수 있습니다. 이용권은 자동으로 갱신되지 않으며, 구독은 언제든 해지할 수 있습니다.
- [유료 요금제에서는 저장 공간을 얼마나 쓸 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/storage-space): 만료되지 않는 파일을 위한 저장 공간은 Personal이 100 GB, Pro가 500 GB, Business가 1 TB입니다. 사용량은 대시보드에서 확인할 수 있고, 언제든 더 큰 요금제로 옮길 수 있습니다.
- [해지하면 내 파일은 어떻게 되나요?](https://storage.to/ko/help/cancel-plan): 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 그 후 영구 보관 파일에는 30일의 유예 기간이 주어지며, 이 기간 안에 다시 구독하면 파일이 그대로 유지됩니다. 30일이 지나면 삭제됩니다.
- [누가 내 파일을 다운로드했는지 볼 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/download-receipts): Pro와 Business에서는 내 링크가 다운로드될 때마다 도시, 국가, 기기가 기록되고 일별 다운로드 수도 볼 수 있으며, 링크가 다운로드될 때 이메일을 받을 수 있습니다. 다른 요금제에서는 링크별 다운로드 횟수가 표시됩니다.
- [다운로드 페이지에 내 로고를 넣을 수 있나요?](https://storage.to/ko/help/custom-branding): 네, Pro와 Business에서 가능합니다. 설정에서 로고, 이름, 브랜드 색상을 추가하면 내가 공유하는 모든 다운로드 페이지에서 받는 사람에게 표시됩니다.

### [계정 및 지원](https://storage.to/ko/help/account)

내 계정, 파일 삭제, 악용 신고, 도움 받기.

- [공유한 파일은 어떻게 삭제하나요?](https://storage.to/ko/help/delete-file): 파일의 설정 메뉴를 열어 삭제를 선택하거나, 로그인한 상태라면 대시보드에서 삭제하세요. 링크는 즉시 작동을 멈춥니다.
- [계정은 어떻게 삭제하나요?](https://storage.to/ko/help/delete-account): 계정 설정으로 가서 계정 삭제를 선택하세요. 계정과 그 안에 저장된 모든 파일이 영구적으로 삭제되며, 되돌릴 수 없습니다.
- [악용 신고나 도움 요청은 어떻게 하나요?](https://storage.to/ko/help/report-abuse): 다운로드 페이지의 신고 링크를 이용하거나 support@storage.to로 이메일을 보내 주세요. 모든 메시지는 사람이 직접 읽습니다.
- [저작권 침해는 어떻게 신고하나요?](https://storage.to/ko/help/copyright): DMCA 양식으로 삭제 요청서를 보내면서 파일 링크와 권리를 보유하고 있다는 증빙을 함께 첨부하세요. 침해 파일은 삭제하고, 반복적으로 침해하는 사용자의 계정은 닫습니다.

## 자주 묻는 질문

첫 파일을 보내기 전에 사람들이 가장 많이 묻는 질문에 대한 간단한 답변입니다.

### 파일은 얼마나 오래 보관되나요?

무료 파일은 기본적으로 3일 후 만료되며, 1일에서 7일 사이로 고를 수 있습니다. 유료 요금제에서는 파일이 만료되지 않고, 직접 삭제할 때까지 유지됩니다.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/how-long-kept)

### 파일 크기 제한은 얼마인가요?

파일당 무료 요금제에서는 최대 25 GB, 유료 요금제에서는 최대 100 GB입니다. 컬렉션 하나에는 최대 10,000개 파일과 총 25 GB까지, 유료 요금제에서는 요금제 저장 용량까지 담을 수 있습니다.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/file-size-limit)

### storage.to는 정말 무료인가요?

네. 계정도, 카드도, 광고도 없이 최대 25 GB 파일을 보낼 수 있습니다. 유료 요금제는 선택 사항이며, 영구 보관 파일, 더 큰 업로드, 고객에게 작업물을 보낼 때 쓰는 도구를 더해 줍니다.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/is-it-free)

### 파일을 받는 사람에게는 무엇이 보이나요?

링크를 열면 미리보기, 파일 크기, 만료 시점이 표시된 storage.to 다운로드 페이지가 열립니다. 받는 사람이 다운로드를 누르면 시작됩니다. 계정은 필요 없고, 링크를 열었다고 저절로 다운로드가 시작되는 일은 없습니다.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/what-recipient-sees)

### storage.to는 암호화되어 있나요?

네, 두 겹으로 보호합니다. 모든 연결에는 TLS 1.3을, 저장된 파일에는 AES-256을 사용합니다. 종단 간 암호화는 아니므로, 매우 민감한 파일은 업로드하기 전에 직접 암호화하세요.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/encryption)

### 여러 파일을 링크 하나로 공유하려면 어떻게 하나요?

둘 이상의 파일을 한꺼번에 끌어다 놓으면 storage.to가 컬렉션으로 묶어 줍니다. 모든 파일이 보이는 링크 하나가 만들어지고, 파일을 하나씩 받거나 ZIP 하나로 한 번에 받을 수 있습니다. 컬렉션 하나에는 최대 10,000개 파일과 25 GB까지 담을 수 있으며, 유료 요금제에서는 요금제 저장 용량까지 가능합니다.

[전체 답변 읽기](https://storage.to/ko/help/multiple-files)