# Wie können wir helfen? ## Auf einen Blick - **25 GB** Kostenlos pro Datei: [Wie groß darf eine Datei sein?](https://storage.to/de/help/file-size-limit) - **3** Tage, bis kostenlose Dateien ablaufen, bis zu 7: [Wie lange werden Dateien aufbewahrt?](https://storage.to/de/help/how-long-kept) - **∞** Downloads, nie gedrosselt: [Gibt es ein Limit für die Download-Geschwindigkeit?](https://storage.to/de/help/download-speed) - **0** Konten erforderlich: [Kann ich Dateien ohne Konto senden?](https://storage.to/de/help/send-without-account) - **100 GB** Pro Datei in Bezahltarifen: [Was enthalten die Bezahltarife?](https://storage.to/de/help/paid-plans) ## Nach Thema stöbern ### [Dateien senden](https://storage.to/de/help/sending) Hochladen, Links teilen und an jeden senden. - [Wie sende ich eine große Datei?](https://storage.to/de/help/send-large-files): Öffnen Sie storage.to, ziehen Sie Ihre Datei auf die Seite (bis zu 25 GB kostenlos oder 100 GB mit einem Bezahltarif) und kopieren Sie den Link. Ein Konto brauchen Sie nicht. Wer den Link bekommt, kann die Datei mit voller Geschwindigkeit herunterladen, so oft er möchte. - [Kann ich eine 20-GB-Datei kostenlos senden?](https://storage.to/de/help/send-20gb-file): Ja. storage.to sendet Dateien mit bis zu 25 GB pro Datei kostenlos, ohne Konto auf beiden Seiten und ohne Monatslimit. Laden Sie sie hoch, kopieren Sie den Link, und Ihr Empfänger lädt sie mit voller Geschwindigkeit herunter. - [Wie teile ich mehrere Dateien mit einem Link?](https://storage.to/de/help/multiple-files): Ziehen Sie zwei oder mehr Dateien auf einmal hinein, und storage.to fasst sie zu einer Sammlung zusammen: ein Link, der alle Dateien zeigt, mit einzelnen Downloads oder einem einzigen ZIP. Eine Sammlung fasst bis zu 10.000 Dateien und 25 GB, mit einem Bezahltarif den Speicher Ihres Tarifs. - [Wie sende ich einen ganzen Ordner?](https://storage.to/de/help/send-folder): Wählen Sie alle Dateien im Ordner aus und ziehen Sie sie zusammen auf storage.to. Sie werden zu einer Sammlung mit einem einzigen Link, und Ihr Empfänger kann alles als ein ZIP herunterladen. - [Kann ich Dateien ohne Konto senden?](https://storage.to/de/help/send-without-account): Ja. Zum Hoch- oder Herunterladen brauchen Sie weder Anmeldung noch E-Mail-Adresse noch Passwort. Ein kostenloses Konto hebt nur die täglichen Upload-Limits auf und zeigt Ihre Uploads in einem Dashboard an. - [Wie sende ich Dateien vom Smartphone?](https://storage.to/de/help/mobile): Öffnen Sie storage.to im Browser Ihres Smartphones, tippen Sie auf den Upload-Bereich und wählen Sie Fotos, Videos oder Dateien. Kopieren Sie den Link oder teilen Sie ihn direkt von der Seite. Es muss nichts installiert werden. ### [Dateien empfangen](https://storage.to/de/help/receiving) Was Empfänger sehen und wie Downloads funktionieren. - [Was sieht die Person, der ich eine Datei sende?](https://storage.to/de/help/what-recipient-sees): Ihr Link öffnet eine storage.to-Download-Seite mit Vorschau, Dateigröße und Ablaufdatum. Mit einem Klick auf Herunterladen startet der Download. Ein Konto ist nicht nötig, und Links starten nie von selbst einen Download. - [Gibt es ein Limit für die Download-Geschwindigkeit?](https://storage.to/de/help/download-speed): Nein. Downloads werden in keinem Tarif gedrosselt oder begrenzt. Dateien werden über ein globales Netzwerk mit Standorten in über 300 Städten ausgeliefert, die Geschwindigkeit hängt also nur von der Verbindung des Empfängers ab. - [Kann ich einen unterbrochenen Download oder Upload fortsetzen?](https://storage.to/de/help/resume-transfer): Downloads lassen sich fortsetzen: storage.to unterstützt HTTP-Range-Anfragen, sodass die meisten Browser und Download-Manager dort weitermachen, wo sie aufgehört haben. Uploads über 50 MB werden in Blöcken übertragen; wird einer unterbrochen, werden die Teildaten bereinigt, und Sie laden die Datei einfach erneut hoch. - [Was passiert, wenn eine Datei abläuft?](https://storage.to/de/help/file-expired): Wenn eine Datei ihr Ablaufdatum erreicht, zeigt der Link eine Seite an, die besagt, dass sie abgelaufen ist, und kostenlose Downloads enden. Zahlende Mitglieder können eine gerade abgelaufene Datei für begrenzte Zeit weiterhin herunterladen, sodass sich eine verpasste Datei oft noch retten lässt. Damit Dateien online bleiben, stellen Sie vor dem Ablauf eine längere Frist ein oder nutzen Sie einen Bezahltarif, bei dem Dateien nie ablaufen. ### [Limits und Ablauf](https://storage.to/de/help/limits) Dateigrößen, wie lange Dateien online bleiben und Tageskontingente. - [Wie groß darf eine Datei sein?](https://storage.to/de/help/file-size-limit): Jede Datei darf im kostenlosen Tarif bis zu 25 GB und in einem Bezahltarif bis zu 100 GB groß sein. Eine Sammlung fasst bis zu 10.000 Dateien und insgesamt 25 GB, mit einem Bezahltarif bis zum Speicher Ihres Tarifs. - [Wie lange werden Dateien aufbewahrt?](https://storage.to/de/help/how-long-kept): Kostenlose Dateien laufen standardmäßig nach 3 Tagen ab, Sie können 1 bis 7 Tage wählen. In einem Bezahltarif laufen Dateien nie ab: Sie bleiben, bis Sie sie löschen. - [Kann ich ändern, wann eine Datei abläuft?](https://storage.to/de/help/change-expiry): Ja. Wählen Sie beim Hochladen einen Ablauf von 1 bis 7 Tagen und verlängern oder verkürzen Sie ihn jederzeit vor dem Ablauf in den Einstellungen der Datei. In einem Bezahltarif können Sie auch festlegen, dass sie nie abläuft. - [Gibt es Upload- oder Download-Limits?](https://storage.to/de/help/upload-limits): Downloads sind unbegrenzt: keine Obergrenzen und keine Drosselung. Ohne Konto sind Uploads auf 100 GB pro 24 Stunden begrenzt, und aus Apps und der API auf 50 Dateien pro 24 Stunden (2.500 auf der Website). Ein kostenloses Konto hebt beide Limits auf. - [Welche Dateitypen werden nicht akzeptiert?](https://storage.to/de/help/file-types): Fast alles wird akzeptiert. Ausnahmen sind ausführbare Windows-Dateien (.exe, .scr, .com, .pif) und vorübergehend Installationsdateien für Android- und iOS-Apps (.apk, .ipa). ### [Datenschutz und Sicherheit](https://storage.to/de/help/security) Verschlüsselung, Passwörter und wer Ihre Dateien sehen kann. - [Ist storage.to verschlüsselt?](https://storage.to/de/help/encryption): Ja, auf zwei Ebenen: TLS 1.3 bei jeder Verbindung und AES-256 für gespeicherte Dateien. Es ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, verschlüsseln Sie sehr sensible Dateien also vor dem Hochladen selbst. - [Wie schütze ich eine Datei mit einem Passwort?](https://storage.to/de/help/password-protect): Öffnen Sie die Einstellungen einer Datei oder Sammlung und legen Sie ein Passwort mit 4 bis 100 Zeichen fest. Empfänger müssen es vor dem Download eingeben. Sie können es jederzeit ändern oder entfernen, bevor die Datei abläuft. - [Kann sich eine Datei nach dem Download selbst löschen?](https://storage.to/de/help/burn-after-reading): Ja. Legen Sie ein Download-Limit fest (nach dem Lesen löschen), und die Datei löscht sich selbst, sobald sie so oft heruntergeladen wurde, zwischen 1 und 1.000 Mal. Mit 1 erhalten Sie eine einmalige Freigabe. - [Kann storage.to meine Dateien sehen?](https://storage.to/de/help/can-you-see): Wir schauen uns Ihre Dateien nicht an. Uploads werden mit bekannter Malware und illegalen Inhalten abgeglichen, und wegen Missbrauchs gemeldete Dateien werden geprüft. Für vollständige Privatsphäre verschlüsseln Sie Dateien vor dem Hochladen. - [Wo werden meine Dateien gespeichert?](https://storage.to/de/help/where-stored): Dateien liegen in einem globalen Cloud-Netzwerk und werden von Standorten in über 300 Städten weltweit ausgeliefert, sodass Downloads überall schnell sind, wo Ihre Empfänger sind. ### [Apps und Tools](https://storage.to/de/help/apps) Desktop-App, Kommandozeile, ShareX und die API. - [Wie teile ich einen Screenshot sofort?](https://storage.to/de/help/screenshot): Drücken Sie in der Desktop-App Cmd+Shift+S unter macOS oder Ctrl+Shift+S unter Windows, wählen Sie einen Bereich aus, und der Link landet in Ihrer Zwischenablage. Unter Windows können Sie auch ShareX mit unserer fertigen Uploader-Konfiguration nutzen. - [Gibt es eine Desktop-App?](https://storage.to/de/help/desktop-app): Ja. Eine schlanke Menüleisten-App für macOS 10.15+ und Windows 10+, mit Drag-and-drop-Uploads, Screenshot-Aufnahme, Upload-Verlauf und Einstellungen pro Datei. Sie aktualisiert sich automatisch. - [Wie lade ich über die Kommandozeile hoch?](https://storage.to/de/help/command-line): Installieren Sie die Open-Source-CLI mit Homebrew und führen Sie storageto upload gefolgt von Ihrer Datei aus. Sie gibt Link, Größe und Ablauf aus und unterstützt Muster, fortsetzbare Uploads für große Dateien und JSON-Ausgabe für Skripte. - [Kann ich ShareX mit storage.to nutzen?](https://storage.to/de/help/sharex): Ja. Laden Sie unsere Konfiguration sharex.sxcu herunter, importieren Sie sie per Doppelklick in ShareX und wählen Sie storage.to als Bild- oder Datei-Uploader. Jeder Screenshot wird hochgeladen, und der Link landet in Ihrer Zwischenablage. - [Gibt es eine API?](https://storage.to/de/help/api): Ja. Dieselbe REST-API, die Website, Desktop-App und CLI antreibt, ist dokumentiert und für alle offen. Anonyme Uploads brauchen keinen Schlüssel; ein Token eines kostenlosen Kontos hebt die Tageslimits auf. ### [Tarife und Abrechnung](https://storage.to/de/help/plans) Was kostenlos ist, was Bezahltarife bieten und wie man bezahlt. - [Ist storage.to wirklich kostenlos?](https://storage.to/de/help/is-it-free): Ja. Sie können Dateien bis 25 GB ohne Konto, ohne Karte und ohne Werbung senden. Bezahltarife sind optional und bringen dauerhafte Dateien, größere Uploads und Werkzeuge, um Arbeit an Kunden zu senden. - [Was enthalten die Bezahltarife?](https://storage.to/de/help/paid-plans): Personal ($5/Monat) hält Dateien dauerhaft online, mit 100 GB Speicher. Pro ($15/Monat) bringt 500 GB sowie Empfangsbestätigungen, Link-Statistiken und Download-Seiten im eigenen Branding. Business ($25/Monat) hat 1 TB. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis. - [Kann ich einmalig bezahlen, statt ein Abo abzuschließen?](https://storage.to/de/help/pay-once): Ja. Neben Monats- und Jahresabos können Sie einen Einmal-Pass für 90 Tage oder ein Jahr kaufen. Ein Pass verlängert sich nie automatisch, und ein Abo können Sie jederzeit kündigen. - [Wie viel Speicher bekomme ich mit einem Bezahltarif?](https://storage.to/de/help/storage-space): Personal enthält 100 GB, Pro 500 GB und Business 1 TB Speicher für Dateien, die nie ablaufen. Ihr Dashboard zeigt, wie viel Sie nutzen, und Sie können jederzeit in einen größeren Tarif wechseln. - [Was passiert mit meinen Dateien, wenn ich kündige?](https://storage.to/de/help/cancel-plan): Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach haben Ihre dauerhaften Dateien eine Gnadenfrist von 30 Tagen: Schließen Sie darin wieder ein Abo ab, bleiben sie erhalten. Nach 30 Tagen werden sie entfernt. - [Kann ich sehen, wer meine Datei heruntergeladen hat?](https://storage.to/de/help/download-receipts): Mit Pro und Business wird jeder Download Ihrer Links mit Stadt, Land und Gerät erfasst, dazu die Downloads pro Tag, und Sie können eine E-Mail erhalten, wenn Ihre Links heruntergeladen werden. Andere Tarife zeigen, wie oft jeder Link heruntergeladen wurde. - [Kann ich mein Logo auf die Download-Seite setzen?](https://storage.to/de/help/custom-branding): Ja, mit Pro und Business. Fügen Sie in den Einstellungen Ihr Logo, Ihren Namen und Ihre Markenfarbe hinzu, und jede Download-Seite, die Sie teilen, zeigt sie Ihren Empfängern. ### [Konto und Support](https://storage.to/de/help/account) Ihr Konto, Dateien löschen, Missbrauch melden und Hilfe bekommen. - [Wie lösche ich eine Datei, die ich geteilt habe?](https://storage.to/de/help/delete-file): Öffnen Sie das Einstellungsmenü der Datei und wählen Sie Löschen, oder löschen Sie sie in Ihrem Dashboard, wenn Sie angemeldet sind. Der Link funktioniert sofort nicht mehr. - [Wie lösche ich mein Konto?](https://storage.to/de/help/delete-account): Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und wählen Sie Konto löschen. Dadurch werden Ihr Konto und alle darin gespeicherten Dateien endgültig gelöscht, das lässt sich nicht rückgängig machen. - [Wie melde ich Missbrauch oder bekomme Hilfe?](https://storage.to/de/help/report-abuse): Nutzen Sie den Link Melden auf einer beliebigen Download-Seite oder schreiben Sie an support@storage.to. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen. - [Wie melde ich eine Urheberrechtsverletzung?](https://storage.to/de/help/copyright): Senden Sie über unser DMCA-Formular eine Takedown-Mitteilung mit dem Link zur Datei und einem Nachweis, dass Sie die Rechte besitzen. Wir entfernen verletzende Dateien und schließen die Konten von Wiederholungstätern. ## Am häufigsten gefragt Kurze Antworten auf das, was man fragt, bevor man die erste Datei sendet. ### Wie lange werden Dateien aufbewahrt? Kostenlose Dateien laufen standardmäßig nach 3 Tagen ab, Sie können 1 bis 7 Tage wählen. In einem Bezahltarif laufen Dateien nie ab: Sie bleiben, bis Sie sie löschen. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/how-long-kept) ### Wie groß darf eine Datei sein? Jede Datei darf im kostenlosen Tarif bis zu 25 GB und in einem Bezahltarif bis zu 100 GB groß sein. Eine Sammlung fasst bis zu 10.000 Dateien und insgesamt 25 GB, mit einem Bezahltarif bis zum Speicher Ihres Tarifs. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/file-size-limit) ### Ist storage.to wirklich kostenlos? Ja. Sie können Dateien bis 25 GB ohne Konto, ohne Karte und ohne Werbung senden. Bezahltarife sind optional und bringen dauerhafte Dateien, größere Uploads und Werkzeuge, um Arbeit an Kunden zu senden. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/is-it-free) ### Was sieht die Person, der ich eine Datei sende? Ihr Link öffnet eine storage.to-Download-Seite mit Vorschau, Dateigröße und Ablaufdatum. Mit einem Klick auf Herunterladen startet der Download. Ein Konto ist nicht nötig, und Links starten nie von selbst einen Download. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/what-recipient-sees) ### Ist storage.to verschlüsselt? Ja, auf zwei Ebenen: TLS 1.3 bei jeder Verbindung und AES-256 für gespeicherte Dateien. Es ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, verschlüsseln Sie sehr sensible Dateien also vor dem Hochladen selbst. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/encryption) ### Wie teile ich mehrere Dateien mit einem Link? Ziehen Sie zwei oder mehr Dateien auf einmal hinein, und storage.to fasst sie zu einer Sammlung zusammen: ein Link, der alle Dateien zeigt, mit einzelnen Downloads oder einem einzigen ZIP. Eine Sammlung fasst bis zu 10.000 Dateien und 25 GB, mit einem Bezahltarif den Speicher Ihres Tarifs. [Vollständige Antwort lesen](https://storage.to/de/help/multiple-files)